Ein Büro-WLAN funktioniert, wenn es für die Zahl der Geräte und die Anwendungen geplant ist, nicht nur für die Fläche: Access Points an der Decke mitten in den Räumen, per Kabel und PoE angebunden, zentral verwaltet, mit abgestimmten Kanälen und Sendeleistungen. Vor dem Kauf steht eine WLAN-Ausleuchtung, am Plan und möglichst vor Ort, nach der Montage eine Nachmessung. Gäste bekommen ein eigenes, vom Firmennetz getrenntes Netz. Arne aus unserem IT-Team erklärt, wie wir dabei vorgehen und woran Büro-WLANs meistens kranken.
Warum das WLAN im Büro so oft schlecht ist
Wenn wir zu einem Kunden gerufen werden, weil „das WLAN spinnt“, finden wir selten zu wenig Technik. Wir finden falsche Technik am falschen Ort. Die Klassiker:
- Ein Router vom Internetanbieter oder ein Mesh-System aus dem Elektronikmarkt, gebaut für eine Wohnung mit zehn Geräten, versorgt ein Büro mit fünfzig.
- Access Points stehen im Serverschrank, im Flur oder auf dem Regal, weil dort die Netzwerkdose war. Die Funkwellen müssen dann durch Wände, Schränke und Menschen.
- Alle Access Points senden mit voller Leistung auf automatisch gewählten Kanälen und stören sich gegenseitig. Notebooks bleiben am weit entfernten Access Point hängen, statt zum nahen zu wechseln.
- Mehrere Access Points werden per Funk aneinandergereiht statt per Kabel angebunden. Jede Funkstrecke halbiert ungefähr, was hinten ankommt.
- Gäste, Drucker, Kameras und Mitarbeiter hängen im selben Netz.
Die gute Nachricht: Das meiste davon lässt sich mit Planung beheben, nicht mit mehr Geld.
Planen nach Kapazität, nicht nur nach Fläche
Die erste Frage ist nicht „Wie viele Quadratmeter?“, sondern „Wer macht was, wo?“. Ein Besprechungsraum, in dem zwölf Leute gleichzeitig in Videokonferenzen sitzen, braucht mehr als ein Flur. Ein Großraumbüro mit fünfzig Notebooks, Smartphones und Headsets braucht mehrere Access Points, auch wenn einer die Fläche technisch „abdecken“ würde.
Für die Planung erfassen wir:
- Zahl der Arbeitsplätze und Geräte pro Person, heute und in drei Jahren.
- Anwendungen: Videokonferenzen und Telefonie über WLAN stellen höhere Anforderungen als E-Mail. Große CAD- oder Messdateien ebenfalls.
- Räume mit hoher Dichte: Besprechung, Schulung, Kantine, Empfang.
- Bausubstanz: Stahlbeton, Brandschutztüren, Glaswände mit Metallbeschichtung, Aufzugsschächte, Regale mit Metall.
- Sonderfälle: Lager mit Scannern, Fertigung mit Maschinen, Außenbereiche.
Bei den Frequenzen setzen wir heute auf 5 GHz als Hauptband und, wo die Endgeräte es können, zusätzlich 6 GHz mit Wi-Fi 6E oder Wi-Fi 7. Das 2,4-GHz-Band ist überfüllt und reicht weiter, als einem lieb ist. Es bleibt für ältere Geräte und Sensoren, die nichts anderes können.
Ausleuchtung: am Plan, vor Ort und nach der Montage
Eine WLAN-Ausleuchtung hat drei Stufen, und nicht jedes Projekt braucht alle drei.
| Stufe | Wie | Wann sinnvoll |
|---|---|---|
| Planung am Grundriss | Grundriss mit Wandmaterialien in eine Planungssoftware wie Ekahau oder Hamina, Simulation von Positionen und Abdeckung | Neubau, Umbau, erster Entwurf in jedem Projekt |
| Messung vor Ort | Ein Access Point wird probeweise an geplanten Positionen aufgestellt, gemessen wird, wie weit er tatsächlich reicht | Altbau, ungewöhnliche Bausubstanz, Hallen, hohe Anforderungen |
| Nachmessung | Nach der Montage wird die ganze Fläche abgelaufen und das Ergebnis mit dem Plan verglichen | Immer, sie ist das Abnahmeprotokoll |
Unsere Erfahrung mit Simulationen: Sie sind gut, solange die Wandmaterialien stimmen. Ein Grundriss sagt dir nicht, dass hinter der Gipskartonwand ein Stahlträger steckt. In Jena haben wir viele Altbauten, sanierte Industriegebäude und Laborflächen, da messen wir lieber einmal mehr vor Ort.
Access Points: Position, Anbindung, Einstellungen
- An die Decke, in die Räume. Access Points strahlen nach unten und zur Seite ab. Mittig im Raum an der Decke erreichen sie die Geräte auf direktem Weg. Im Flur montiert versorgen sie vor allem den Flur.
- Per Kabel mit PoE. Jeder Access Point bekommt ein eigenes Netzwerkkabel, über das er auch den Strom bekommt. Das setzt einen Switch mit genügend PoE-Leistung voraus und ist bei Umbauten der Punkt, den man rechtzeitig mit dem Elektroplaner klären muss.
- Zentral verwaltet. Ein Controller oder eine Verwaltungsoberfläche stimmt Kanäle und Sendeleistung ab, verteilt Updates und zeigt, welcher Access Point überlastet ist. Wir setzen Access Points und Switches von Ubiquiti ein, zentral verwaltet über einen eigenen Controller.
- Sendeleistung runter, nicht rauf. Klingt paradox, ist aber der häufigste Schalter für besseres Roaming. Kleinere Funkzellen führen dazu, dass Geräte früher zum nächsten Access Point wechseln.
- Schmale Kanäle bei hoher Dichte. Im 5-GHz-Band arbeiten wir in dichten Büros eher mit 20 oder 40 MHz Kanalbreite. Weniger Spitze pro Gerät, dafür weniger Störungen untereinander.
- WPA3 und Anmeldung pro Person für das Mitarbeiternetz, wo die Geräte es unterstützen. Ein gemeinsames WLAN-Passwort, das seit Jahren auf dem Whiteboard steht, ist kein Zugangsschutz.
Gäste-WLAN und getrennte Netze
Gäste, Mitarbeiter und Geräte gehören in getrennte Netze, technisch als eigene WLAN-Namen mit eigenen VLANs, die die Firewall voneinander trennt. Für das Gäste-WLAN heißt das konkret:
- Nur Internet, kein Zugriff auf Drucker, Server oder andere Geräte im Firmennetz.
- Gäste untereinander isoliert, damit ein infiziertes Smartphone nicht die anderen erreicht.
- Bandbreite begrenzt, damit ein Update-Download des Besuchers nicht die Videokonferenz der Geschäftsführung ausbremst.
- Eine Vorschaltseite mit Nutzungsbedingungen oder Tagescodes, je nachdem, wie viele Gäste kommen. Das Passwort wird regelmäßig gewechselt.
Ein drittes Netz für Geräte ist oft sinnvoll: Drucker, Kameras, Konferenztechnik, Sensoren. Sie bekommen selten Updates und sollten nicht im selben Netz stehen wie die Notebooks. In Gebäuden mit mehreren Mietern, wie im IT Paradies Jena, bekommt jeder Mieter sein eigenes Netz.
Wer ganz auf Netzwerkkabel am Arbeitsplatz verzichten will, braucht noch sorgfältigere Planung. Das Thema „WLAN-only-Office“ wird in der Fachwelt inzwischen ernsthaft diskutiert, etwa bei ComConsult. Was dafür nötig ist, beschreiben wir auf der Seite WiFi-only-Büro.
Fazit
Gutes Büro-WLAN entsteht aus Planung: Anforderungen erfassen, nach Kapazität statt Fläche rechnen, am Plan simulieren und vor Ort messen, Access Points an die Decke und per Kabel anbinden, zentral verwalten, Sendeleistung und Kanäle abstimmen, Gäste und Geräte in eigene Netze. Und am Ende eine Nachmessung, die zeigt, dass es funktioniert. Wie wir Netzwerke in Jena und Thüringen planen und betreiben, steht unter Netzwerk und WLAN.
Häufige Fragen
Wie viele Access Points braucht ein Büro?
Das hängt weniger von der Fläche ab als von der Zahl der Geräte, den Anwendungen und der Bausubstanz. Eine seriöse Zahl gibt es erst nach Planung am Grundriss und idealerweise einer Messung vor Ort. Faustregeln aus dem Internet führen meist zu zu wenigen, falsch platzierten Geräten.
Reicht ein Mesh-System für ein kleines Büro?
Für sehr kleine Büros mit wenigen Geräten kann es reichen. Sobald Videokonferenzen, mehrere Räume und mehr als eine Handvoll Mitarbeiter dazukommen, stoßen Mesh-Systeme an Grenzen, vor allem wenn sie sich per Funk statt per Kabel verbinden. Professionelle Access Points mit Kabelanbindung sind dann die stabilere Lösung.
Brauche ich Wi-Fi 7?
Nur, wenn deine Endgeräte es nutzen können und du hohe Dichte oder große Datenmengen hast. Für die meisten Büros ist ein sauber geplantes Netz mit Wi-Fi 6 oder 6E wichtiger als der neueste Standard. Bei Neuanschaffungen planen wir 6 GHz mit ein, weil die Access Points einige Jahre halten sollen.
Muss das Gäste-WLAN vom Firmennetz getrennt sein?
Ja. Gäste bekommen ein eigenes Netz mit eigenem VLAN, das nur ins Internet führt, Geräte untereinander isoliert und in der Bandbreite begrenzt. Das ist Standard und lässt sich mit jeder professionellen WLAN-Lösung einrichten.
Was kostet eine WLAN-Ausleuchtung?
Das hängt von Fläche, Bausubstanz und Anforderungen ab, deshalb nennen wir keinen Pauschalpreis. Nach einer Besichtigung bekommst du einen verbindlichen Rahmen für Planung, Messung und Hardware.
Stand: September 2026, wir aktualisieren diesen Artikel, wenn sich Rechtslage oder Technik ändern.
