Website-Wartung & Betreuung aus einer Hand
Kurz gesagt
Wir halten deine WordPress-Website oder deinen Shop aktuell, sicher und schnell: Updates, Backups, Monitoring, Hosting und Sicherheit aus einem Team in Jena. Auch für Websites, die eine andere Agentur gebaut hat, und für solche, die vom Page-Builder wegwollen.
Fachlich geprüft von Linda, Projektmanagerin & Online-Marketing · Stand Oktober 2026
Zum AnfassenDreißig Tage nach der Lücke
Eine Sicherheitslücke in einem Plugin, zwei Websites: eine mit Wartung, eine ohne. Zieh den Regler oder lass es abspielen.
Mit Wartung
Ohne Wartung
Ablauf nach dem üblichen Meldeverfahren für WordPress-Lücken: Meldung, Patch, Frist, Veröffentlichung, automatisierte Suche. Tage sind ein Beispiel, keine Statistik. Wartung heißt bei uns: Testsystem, Backup vor dem Update, Prüfung danach.
LeistungsumfangWas Website-Wartung bei uns enthält
Eine Website ist keine Broschüre, die man einmal druckt. Sie läuft auf Software, die sich ändert, und auf Servern, die jemand im Blick haben muss.
Updates mit Prüfung
WordPress, Theme, Plugins und PHP werden regelmäßig aktualisiert, erst auf einer Testumgebung, dann live. Wenn ein Update etwas kaputtmacht, merkst du es nicht, weil wir es vorher gemerkt haben.
Backups und Wiederherstellung
Tägliche Sicherungen von Dateien und Datenbank, getrennt vom Webserver aufbewahrt. Wiederherstellung wird regelmäßig geprobt, nicht nur versprochen.
Monitoring
Erreichbarkeit, Ladezeit, Zertifikate, Fehler im Log. Wenn die Seite nachts um drei nicht mehr antwortet, wissen wir es vor dir.
Sicherheit
Firewall, Härtung der Installation, Prüfung auf Schadcode, Absicherung von Login und Formularen. Bei Bedarf schaut das Security-Team des IT-Bereichs mit drauf.
Hosting auf eigenen Servern
Die Website läuft auf Servern, die wir selbst betreiben, in Deutschland, mit Ansprechpartnern, die den Server kennen. Details auf der Seite Hosting & Managed Server.
Kleine Änderungen und Support
Ein neuer Mitarbeiter auf der Teamseite, ein Formularfeld, ein Text, das machen wir im Rahmen der Wartung, ohne dass du jedes Mal ein Angebot brauchst. Größere Dinge planen wir mit dir.
AgenturwechselBestehende Website übernehmen: so gehen wir vor
Die alte Agentur ist nicht mehr erreichbar, antwortet langsam oder passt nicht mehr. Das ist ein häufiger Grund, warum Kunden zu uns kommen, und kein Problem, wenn man es geordnet angeht.
- 1 Woche
Zugänge und Bestandsaufnahme
Wir brauchen Zugang zu WordPress, Hosting und Domain. Dann prüfen wir: Welche Version läuft, welche Plugins, welche Lizenzen, wo liegen Backups, gibt es bekannte Sicherheitslücken, wie schnell ist die Seite.
- 1 Woche
Bericht und Empfehlung
Du bekommst eine ehrliche Einschätzung: übernehmen und pflegen, aufräumen, oder ist ein Neubau günstiger als die Reparatur? Mit Begründung und Rahmen für jede Variante.
- 1 bis 2 Wochen
Umzug und Aufräumen
Umzug auf unser Hosting, wenn gewünscht. Entfernen ungenutzter Plugins, Aktualisierung aller Komponenten, Einrichten von Backups und Monitoring, Absicherung.
- laufend
Wartung
Ab jetzt läuft die Website in der regulären Betreuung, mit festen Ansprechpartnern und ohne dass du wissen musst, was ein Plugin ist.
Wir brauchen dafür keinen Kontakt zur alten Agentur. Wenn Zugänge fehlen, helfen wir dir, sie über Hosting-Anbieter und Domain-Registrar wiederzubekommen, das dauert manchmal, geht aber fast immer.
Page-BuilderWeg von Elementor, Divi und Co.
Viele Websites, die wir übernehmen, sind mit einem Page-Builder gebaut. Das ist nicht per se falsch, aber es hat Folgen: Die Seite lädt langsam, weil der Builder auf jeder Seite seinen kompletten Code mitschickt. Updates des Builders brechen regelmäßig Layouts. Und die Inhalte stecken in einem Format, das ohne den Builder nicht mehr lesbar ist, ein Wechsel wird mit jedem Jahr teurer.
Wie wir umstellen
Nicht mit einem Knall, sondern schrittweise. Zuerst bauen wir ein eigenes Theme mit den Blöcken, die deine Website braucht, meist sind das zehn bis fünfzehn. Dann übertragen wir die Seiten nach und nach in den Standard-Editor, prüfen jede auf Darstellung und Weiterleitungen und schalten den Builder erst ab, wenn keine Seite mehr an ihm hängt. Die Website bleibt die ganze Zeit erreichbar, die URLs bleiben gleich.
Das Ergebnis: deutlich kürzere Ladezeiten, weniger Plugins, weniger Angriffsfläche, Inhalte im offenen WordPress-Format. Und ein Editor, mit dem deine Redaktion nichts kaputtmachen kann. Diese Website ist so gebaut, schau dir an, wie schnell sie lädt.
Ehrlich gesagtWovon der Aufwand abhängt
Wir nennen dir einen verbindlichen Rahmen, sobald wir diese Punkte kennen, nach der Bestandsaufnahme meist auf den Monat genau.
- Anzahl und Qualität der PluginsZehn gepflegte Plugins sind schnell aktuell gehalten. Vierzig, davon fünf seit Jahren ohne Update, sind Arbeit und Risiko.
- Shop oder WebsiteEin Shop hat Zahlungsanbieter, Versand, Bestellungen und rechtliche Pflichten, Updates müssen dort gründlicher getestet werden.
- Umfang der ÄnderungswünscheEin paar Textänderungen im Monat oder regelmäßig neue Landingpages? Das legen wir im Vertrag fest, damit es keine Überraschungen gibt.
- ReaktionszeitReicht Reaktion am nächsten Werktag oder braucht es Bereitschaft am Wochenende, weil der Shop rund um die Uhr verkauft?
FAQHäufige Fragen zur Website-Wartung
Warum braucht eine Website Wartung?
Weil WordPress, Theme und Plugins laufend Sicherheitsupdates bekommen und eine ungepflegte Installation nach einigen Monaten angreifbar ist. Dazu kommen Backups, Zertifikate, PHP-Versionen und die Frage, ob die Seite überhaupt noch erreichbar ist. Wartung heißt: Jemand kümmert sich, bevor etwas passiert.
Was kostet Website-Wartung im Monat?
Das hängt von Umfang der Website, Anzahl der Plugins, Shop oder nicht und der gewünschten Reaktionszeit ab. Nach der Bestandsaufnahme nennen wir dir einen festen Monatspreis. Hosting kann enthalten sein oder bei deinem Anbieter bleiben.
Meine Website wurde gehackt, könnt ihr helfen?
Ja. Wir nehmen die Seite vom Netz, sichern den Zustand, entfernen den Schadcode oder stellen ein sauberes Backup wieder her, schließen die Lücke und bringen die Seite abgesichert zurück. Danach reden wir über Wartung, damit es nicht wieder passiert.
Übernehmt ihr auch Websites, die ihr nicht gebaut habt?
Ja, das ist der Normalfall bei der Wartung. Wir prüfen den Zustand vorher und sagen dir offen, ob sich die Übernahme lohnt. Der Ablauf steht oben unter „Bestehende Website übernehmen“.
Muss ich zu eurem Hosting wechseln?
Nein. Wir warten auch Websites bei anderen Anbietern, solange wir die nötigen Zugänge haben. Auf unseren eigenen Servern können wir aber schneller reagieren und mehr absichern, deshalb empfehlen wir den Umzug, wenn er sinnvoll ist.
Wie schnell reagiert ihr bei einem Ausfall?
Das Monitoring meldet Ausfälle automatisch. Die vereinbarte Reaktionszeit steht im Wartungsvertrag, am nächsten Werktag für normale Anfragen, deutlich schneller bei Ausfällen. Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft gibt es für Shops und Anwendungen, bei denen das nötig ist.
Kann ich vom Page-Builder wegkommen, ohne alles neu zu bauen?
Ja, schrittweise. Wir bauen ein eigenes Theme mit den Blöcken, die du brauchst, und übertragen die Seiten nacheinander. Die URLs bleiben, die Website bleibt online. Wie lange das dauert, hängt von der Anzahl der Seiten und der Komplexität der Layouts ab.
Wie lange läuft ein Wartungsvertrag?
Monatlich kündbar nach einer kurzen Mindestlaufzeit, damit sich die Bestandsaufnahme für beide Seiten lohnt. Du bekommst jederzeit alle Zugänge und Backups, wir halten niemanden durch Abhängigkeit.
Passt dazuWas oft zusammen beauftragt wird
ReferenzenSo haben wir das schon umgesetzt.
Website und IT aus einer Hand
Webbetreuung, Server, Netzwerk und Help Desk für einen Hersteller hochpräziser Piezotechnik.
AnwendungsfallRelaunch weg vom Page-Builder: mit Core-Web-Vitals-Vergleich
Unsere eigene Website: von WPBakery und 36 aktiven Plugins zu einem eigenen Block-Theme mit eigenen Blöcken und fünf Plugins. Der Core-Web-Vitals-Vergleich folgt nach dem Go-live.
AnwendungsfallE-Learning und Videovorlesungen
Plattform mit Konten, Kursstruktur und geschütztem Video. Zugriff nur für gebuchte Teilnehmer.
Schick uns den Link zu deiner Website
Wir schauen uns Zustand, Ladezeit und offensichtliche Sicherheitsprobleme an und melden uns innerhalb von 48 Stunden mit einer ersten Einschätzung, kostenlos.